王金生:我們最可怕的敵人,是躊躇和猶豫
國際瓷磚十大品牌羅曼締克瓷磚
21年,在歷史的長河中只是彈指一揮的瞬間,但對特色瓷磚領導品牌羅曼締克瓷磚ROMANTIC來說,卻是一次鳳凰涅磐般的光輝歷程。
相信榜樣的作用
21年的時間,對于一個人而言,可以從懵懂少年成長為社會砥柱;對于一個企業而言,可以從行業新軍成長為業內巨頭。
那么在這個過程中,有這樣一群人,他們被稱為“ROMANTIC最佳新生力量”,“ROMANTIC最具影響力人物”。
讓我們從他們身上發現ROMANTIC的閃光點,讓我們從他們身上看到ROMANTIC成長的過程。
王金生:我們最可怕的敵人,是躊躇和猶豫
前言:
坐下來,泡上一杯茶,拿起一本書,輕輕地細品,慢慢地閱讀。這是很多人都渴望的放松場景,可對于羅曼締克瓷磚北京經銷商王金生來講,這樣的省身靜心境界,是非常難得的。更多時候,他要么與團隊溝通,要么就在去往門店的路上。
這個喜歡看《假如給我三天光明》的男人,有著不太一樣的想法,一晃跨入陶瓷代理行業整整25個年頭了,能夠攜手羅曼締克,在京城立足,并且不斷發展壯大,成功背后的原因,值得我們借鑒。
在海倫凱勒的眼里,生活永遠是美好的。王金生喜歡這樣的人生樂觀態度,在細膩情感與收放自如的姿態里,把一些不可能做到可能,憑什么?讓筆者產生一探究竟的興趣。
生意模式成熟,創新卻迫在眉捷;團隊搭建完成,管理還要緊緊跟上;渠道拓展不停,維護急需錦上添花……王金生,每天都很忙,每刻都在思考,以求讓自己能夠順勢而為,永立潮頭。
存在,并且要體現存在的價值。似乎是一個永恒的命題。
在采訪中,談到羅曼締克品牌時,王金生立刻眼睛一亮,他很驕傲地說:“能夠攜手羅曼締克,是我做的最英明的決策之一?!?/p>
未來,已來。很多時候,能夠看到今天很平常,能夠看到明天乃至后天的事情,更讓人尊重與佩服。這是一種戰略上的本領,顯然王金生更擅長于未來的長遠規劃。
↑羅曼締克北京代理商 王金生
Q1:請問王總,在終端從事陶瓷生意有多少年了,是什么樣的契機,讓你進入這個行業?
我是從1996年開始進入陶瓷行業,陶瓷這個生意,到現在都已經25年了,現在完全當做一項長遠的事業來做了。
進入這個行業完全屬于巧合,當時我在福建做小生意。一個在北京的朋友和我聊起北京房地產的發展非常好,應該是個好機會,就萌生了來看看的想法,后來就來了北京入了這行,一直干到今天。
Q2:作為70后,你的經營理念主要有哪些核心優勢?
作為一個70年代的人,自然是有一些與時俱進的勇氣。做生意我認為誠實守信是最重要的,一直以來我們也一直堅持這一點。不論是對于終端用戶,還是對于下級經銷商,我們說到就一定要做到!所以這么多年,我們的老用戶復購占比能達到30%,這個比例是非常高的,我們的經銷商也非常穩定,我們做什么他們就愿意跟著做什么!這讓我多少有些成就感,誠實守信的品質這一點我們還會一直堅持下去!其次,就是要順應市場變化,及時調整經營方針。
從最早的門店布局,到后來的家裝渠道,社區開發運營,到今天的多渠道發展,我們始終堅持創新,關注市場變化順勢而為。
Q3:在北京這個市場,能夠在競爭中突圍成功,你認為在經營管理中要做好哪些方面?
北京的市場競爭非常激烈,所有品牌都在拼產品,拼服務,拼價格,拼渠道。要在北京市場競爭中取得優勢,需要持續的品牌建設,持續的團隊建設。日常管理中要著重抓落實。同時,也要多與廠家保持溝通,多聽聽廠家的指導意見。
Q4:在日常管理過程中,你比較重視團隊建設的哪個板塊,主要的做法是什么?
三分策劃,七分執行。日常管理中,我比較重視團隊的實際落地能力,所有的工作最終圍繞成交落地!我的主要做法是給予團隊成員充分的信任,充分的放權,讓我們的員工能夠放開手腳去干!采用賽馬機制,對于做的好的員工給與精神物質雙重獎勵,提升員工的積極性!這樣就會讓整個團隊變得更加地有激情,有創造力,有執行力。
Q5:對于羅曼締克瓷磚這個品牌,你認為他的優勢主要體現在哪方面,未來的發展愿景,是否有機會成為頭部品牌?
發自內心地說,攜手羅曼締克瓷磚品牌我認為是我做過的最英明的決定之一!羅曼締克的產品品質非常好,也很有特色,設計風格潮流時尚,對于經銷商也給與了很大力度的支持,而且工廠非常重視終端反饋,對市場變化十分敏感,能夠非常及時的根據市場情況調整產品和戰略,讓我們在市場競爭中不落下風!展望未來,假以時日,羅曼締克的市場運作將會變得更加地科學,營銷策劃會更加地到位,有很大的機會成為頭部品牌。我們非常有信心,也愿意跟著廠家的思路走。
Q6:門店作為終端銷售的主要陣地,你個人有什么樣的建店,開店的心得體會?分享一下給我們。
開設門店最核心的兩個因素是店面選址和店長人選。
在店面選址上要主要考慮:①交通便利;②人流量大;③市場運營及營銷活動多(商場內的店鋪)
店長人選主要考慮:①有責任心;②有大局觀;③有開拓精神;④能夠帶好下屬
Q7:目前你在北京有多少個門店,人員匹配上是如何做的?
目前我們在北京采取直營+加盟的方式開設羅曼締克品牌專賣店6家,未來規劃還要堅持多開店,開大店的原則。店面人員配置我們采取了老人帶新人的方式,發揮老員工的帶頭作用,培養新員工的能力,整個團隊齊頭并進!
Q8:開好店之后,在引流拉客上是否有創新舉措?
店面開業時,我們會進行全方位的宣傳推廣,除了傳統的宣傳方式,也通過和各種線上平臺,社區開發團隊進行深入的合作,同時也會采用直播,社群營銷等模式來進行引流,促進到店及成交!現在是互聯網時代,主動積極地擁抱互聯網是繞不開的關口,所以我們一直用創新的心態,嘗試各種線上引流的新方式。
Q9:你是如何看待現在消費升級的?你是否認為門店設計師在未來的銷售中將變得異常關鍵?你目前有多少個駐店設計師?
北京用戶兩級分化比較明顯,要想抓好成交,抓好利潤,設計師的存在非常有必要。目前我們正在逐步吸引人才,除公司設計師外,今后會逐步配備駐店設計師,培訓店面銷售設計技能,轉變職能,真正地設計服務前置,讓門店設計師在銷售過程中發揮關鍵的作用,同時也讓普通老百姓享受到設計服務的價值。
Q10:有句話說得好,得渠道者得天下,目前你的主要銷售渠道有哪些?介紹一下你的具體操作理念是什么?
目前我們的業務主要分為三個板塊,分別是自營,經銷商,裝修公司及設計師。對于渠道經營管理,我們本著誠信為本,互利共贏的經營理念,和各渠道合作伙伴共謀發展,利益共享!保持所有渠道的生命力和活力!相信這一點,在我們整個團隊與合作伙伴的共同努力,會成為我們的未來核心優勢。
Q11:如何看待陶瓷代理這個生意?或者說你為什么有什么樣的長遠規劃?
陶瓷代理行業仍然是有前景的,建材行業的產品都需要最終能夠落地的體驗和服務。黃沙淘盡始得金!建設團隊,狠抓服務,打造企業的核心競爭力必然能獲得持續發展!特別是在羅曼締克瓷磚廠家的引導下,對于未來我更加地有信心。
抓落實。同時,也要多與廠家保持溝通,多聽聽廠家的指導意見。
Q12:在面臨工作的壓力時,你是否如何緩解的?化壓力為動力的。
北京建材行業競爭壓力非常大,經常遇到各種問題,難免焦慮。當感覺自己過分焦慮的時候,我會把自己從工作中抽離出來,陪陪孩子和家人,調整好狀態后再全心投入工作中去。也就是說,工作和生活需要兩手抓,兩手都要硬。
Q13:如何平衡工作與生活,平時都有哪些愛好?
作為一個私企業主,工作和生活很難做到真正的平衡。對家人陪伴太少,對于家庭我始終心懷愧疚。談到愛好,可能就是茶了。靜下來的時候品一杯香茗就是最大的享受!
Q14:推薦一下你最喜歡的一本書?最喜歡的一句話?
我最喜歡的一本書是海倫凱勒的《假如給我三天光明》,最喜歡的一句話:我們最可怕的敵人不是懷才不遇,而且我們的躊躇,猶豫!
小曼結語:
榜樣的作用是無窮的。我們一直在努力尋找終端優秀的典型,并試圖通過訪談形式,盡可能做到拋磚引玉,讓每個羅曼家人們都能夠結合自身情況,去粗取精,為我所用,最終形成齊頭并進的發展態勢。我們也會將這樣的訪談,堅持下去。哪一天說不定你就是故事的主角。
讓我們因愛而ROMANTIC,為自己加油!